Política de privacidad

 Si, después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que podamos contactarlo, recopilar su información o divulgarla, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en Regensera@gmail.com o por correo a: Regensera Microempresa - 13034744 – CARLYLE HOUSE, LOWER GROUND FLOOR 235-237 VAUXHALL BRIDGE ROAD, SW1V 1EJ LONDON. Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Todas las pasarelas de pago directas cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el consejo de estándares de seguridad PCI, que ha generado el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

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ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, utilizamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. 

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza. 

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO 

¿Cómo obtiene mi consentimiento? 

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, asumimos que consiente que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin. 

Si le solicitamos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la oportunidad de negarse. 

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso. 

ARTÍCULO 4 - SHOPIFY 

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall. 

Pago: 

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de las tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Los requisitos del estándar PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. 

Para obtener más información, consulte los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí. 

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS 

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra. 

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que tratan su información personal.

Es importante recordar que algunos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se extienden sus instalaciones. 

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web. 


Enlaces 

Puede que se vea obligado a abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad. 

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, accedan, divulguen, modifiquen o destruyan de forma inapropiada. 

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservará con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS y hemos implementado estándares adicionales reconocidos por la industria. 
ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES)

Aquí hay una lista de archivos de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no. 

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de referencia, etc.). 

_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas. 

_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras. 

_secure_session_id, identificador único de sesión 

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso. 

ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO 

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web. 

ARTÍCULO 8 - MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por favor, revísela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos, si corresponde. 

Si nuestra tienda es adquirida por o se fusiona con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos. 

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro agente responsable de las normas de privacidad en Regensera@gmail.com o por correo a Regensera

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